Questions fréquentes (FAQ)

Dans quels pays livrez-vous ?

Nous livrons actuellement en France, en Europe, aux États-Unis, au Canada, en Asie ainsi qu’au Tchad 🇹🇩.

Quels sont les délais de livraison ?

Les commandes sont généralement préparées sous 1 à 3 jours ouvrés. Les délais de livraison varient ensuite selon le pays de destination.

Comment suivre ma commande ?

Dès l’expédition de votre commande, un numéro de suivi vous est communiqué par e-mail.

Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons les principales cartes bancaires ainsi que les moyens de paiement proposés sur notre boutique sécurisée.

Puis-je modifier ou annuler ma commande ?

Si votre commande n’a pas encore été expédiée, contactez-nous rapidement et nous ferons notre possible pour vous aider.

Les produits sont-ils naturels ?

Nos produits sont sélectionnés avec soin et inspirés des traditions de beauté et de bien-être du Tchad.

Comment vous contacter ?

Vous pouvez nous contacter à tout moment via notre page Contact. Notre équipe se fera un plaisir de vous répondre.

Merci de votre confiance et bienvenue dans l’univers Rituel Tchadien.